На главную страницу

Сервис выходного дня

Обслуживание компьютеров | Настройка серверов | Управление лицензиями | Сервис выходного дня

Администратор отлично справляется с поддержкой IT структуры, но возникают ситуации, когда он вынужден отсутствовать на рабочем месте (отпуск, болезнь, учеба, командировка и т.д..) и не всегда возможно до него дозвониться… а сбои программного обеспечения или оборудования грозят остановке всего бизнеса.

Центр технической поддержки компании Новая поддержка предлагает особое направление в рамках IT-аутсорсинга – «Сервис выходного дня». Этот вид аутсорсинга обеспечивает непрерывность бизнес процессов во время отсутствия системного администратора Работа выполняется на вашей территории в соответствии с существующими в компании требованиями, регламентами и стандартами.

Дежурная смена решает следующие задачи:

  • координация ремонтно-восстановительных работ
  • резервное копирование, установка оборудования, профилактические работы
  • диагностика аварий в ИТ-инфраструктуре в нерабочее время
  • восстановление работоспособности системы до начала рабочего дня
  • круглосуточный оперативный контроль ИТ-инфраструктуры

 



© 2009-2021 Инвест-Консалт